5 erros que travam marketing da software house

Os 5 erros que travam o marketing de software houses (e como evitar cada um deles)

Quando falamos em marketing para software houses, a primeira imagem que vem à cabeça de muitos donos e gestores é a de “estar presente” nas redes ou “fazer um site bacana”. Mas marketing de verdade vai muito além disso. É ele que define como o mercado percebe o valor do seu sistema, se o lead certo te encontra, e principalmente, se ele entende por que deveria escolher a sua solução. Com base na experiência da Byte Comunicação com dezenas de software houses, listamos aqui os 5 erros de marketing para software house mais comuns que travam resultados — e o que você pode fazer para evitá-los.

1. Fazer conteúdo sem estratégia (postar por postar)

Erro 01 do Marketing para Software House: fazer conteúdo sem estratégia (postar por postar)

Estar presente é importante, sim. Mas estar presente de forma aleatória não traz resultado. Muitos perfis de software house viram um mural de imagens genéricas, reposts de datas comemorativas e posts que não falam com dor ou desejo real do cliente.

Como evitar: comece definindo quem você quer atrair, o que essa pessoa precisa ouvir e qual a sua diferença concreta frente ao mercado. Isso muda completamente o tipo de conteúdo que você vai produzir.

2. Falar apenas com linguagem técnica e esquecer o usuário final

Erro 02 do Marketing para Software House: Falar apenas com linguagem técnica e esquecer o usuário final

É comum que software houses tentem explicar seu sistema com foco na arquitetura, na base de dados, nos relatórios… Mas o decisor de compra muitas vezes não é técnico. Ele quer saber se aquilo resolve um problema, economiza tempo, evita dor de cabeça.

Como evitar: traduza o valor técnico em impacto prático. Não é sobre “dashboard integrado”, é sobre “economizar tempo ao acompanhar os números certos”.

3. Estar em todos os canais sem saber por quê

Erro 03 do Marketing para Software House: Estar em todos os canais sem saber por quê

Site, Instagram, TikTok, LinkedIn, WhatsApp, YouTube… O medo de “ficar pra trás” leva muitas empresas a tentarem estar em todo lugar — mas sem consistência, nem mensagem clara.

Como evitar: escolha os canais com base em onde o seu cliente está e onde você consegue manter uma presença constante e qualificada. Melhor ter dois canais bem cuidados do que cinco com conteúdo raso.

4. Não alinhar marketing com o comercial

Erro 04 do Marketing para Software House: Não alinhar marketing com o comercial

Marketing atrai. Comercial converte. Mas quando esses dois setores não conversam, o funil trava. Leads que chegam desqualificados, vendedores que não sabem de onde veio o contato, conteúdo que não prepara o lead para a conversa…

Como evitar: defina junto ao comercial quem é o lead ideal, que tipo de informação ele precisa receber antes da abordagem e o que deve acontecer em cada etapa da jornada.

5. Copiar concorrentes que também estão se comunicando mal

Erro 05 do Marketing para Software House: Copiar concorrentes que também estão se comunicando mal

É comum ver software houses replicando o visual, o tom ou até o site de concorrentes diretos. Mas se o outro também está perdido, você só está se igualando no erro.

Como evitar: olhe para dentro, não para os lados. O que sua solução tem de único? Como você ajuda o cliente na prática? A comunicação certa parte disso — e posiciona você com verdade.

Conclusão

Marketing para software é um campo estratégico, e não um acessório de luxo. Evitar esses erros de marketing para software house já coloca sua empresa à frente da maioria.

Se quiser conversar sobre como aplicar isso na prática e ajustar sua comunicação para atrair leads mais qualificados, a Byte pode te ajudar.

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Sobre a Autora

Apaixonada e atuante na área de comunicação e marketing há mais de 20 anos, hoje se dedica a melhorar os resultados de marketing de Softwares Houses e empresas de Tecnologia de todo Brasil. Fundadora & CEO da Byte Comunicação, Agência Especializada em Marketing para Software House e TI, Co-criadora do Método Suporte 4Ps. Formada em Comunicação Social e Pós Graduada em Marketing, foi diretamente responsável pelo marketing de uma Software House por mais de 8 anos.

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